Empezó una noche,
durante una cena.
Siete mensajes. Ninguna respuesta.
Uno de nosotros estaba considerando un injerto capilar. No es una decisión cualquiera. Meses de investigación, comparaciones, preguntas que se acumulan. Esa noche decidimos escribir a una clínica. Enviamos un mensaje por WhatsApp. Luego otro. Y otro más.
Siete intentos. Tres clínicas distintas. Días de espera.
La única respuesta que recibimos fue un mensaje automático genérico, enviado 48 horas después.
Esas clínicas estaban perdiendo candidatos cualificados, personas listas para reservar, simplemente porque no había nadie disponible para responder en el momento adecuado.
La demanda está ahí.
Lo que falta es la respuesta.
Las clínicas de injerto capilar reciben solicitudes a las 2 de la madrugada desde Londres, a las 11 de la noche desde Dubái, un domingo desde París. Sus coordinadores de pacientes son humanos. Duermen, se toman días libres, no hablan 20 idiomas.
El resultado: candidatos que esperan, que dudan y que acaban reservando en otro sitio. El dinero se escapa entre la consulta y la reserva.
EVED se creó para resolver exactamente eso.
Empezamos con agentes de IA conectados a WhatsApp, diseñados exclusivamente para clínicas de injerto capilar especializadas en las técnicas FUE, DHI y FUE Zafiro.
Pensados para una sola especialidad desde el primer día, sin nada reutilizado de otro sector.
Agentes que entienden la diferencia entre una zona donante densa y una agotada, anotan el grado Norwood de una foto para tu equipo y responden en árabe, inglés, francés, alemán y otros 17 idiomas. En menos de un minuto, con precisión, a cualquier hora.
Lo que empezó como un agente se convirtió en EVED OS, el sistema operativo de las clínicas de injerto capilar. Los agentes de IA son una de sus cuatro capas, junto con la orquestación, el cerebro de IA, y el CRM y pipeline, que funcionan como un solo sistema desde el primer mensaje hasta la cirugía.
Un mercado.
Una obsesión.
Podríamos haber creado una herramienta generalista. Elegimos no hacerlo.
El injerto capilar es un mercado global, fragmentado e intensamente competitivo, donde la velocidad de respuesta y la calidad del primer contacto determinan quién gana la consulta. Dominar de verdad este ámbito, sus técnicas, sus objeciones, sus pacientes internacionales, sus dinámicas de confianza, exige una especialización total.
Esa es la elección que hicimos.
EVED está hecho para las clínicas cansadas de perder candidatos cualificados de noche, los fines de semana y en idiomas que su equipo no habla.
Fundada por Benjamin, Jeremy y Dan.
Tres personas convencidas de que una respuesta rápida e inteligente puede transformar la experiencia de un candidato, y los ingresos de una clínica.
Tu agenda no debería quedarse vacía por falta de una respuesta.