SSS
Her kliniğin sorduğu sorular.
EVED OS Hakkında
EVED OS, saç ekimi klinikleri için işletim sistemidir. Dört katmanı tek sistem olarak çalıştırır: WhatsApp'ta 7/24, 20'den fazla dilde yanıtlayan, nitelendiren, itirazları karşılayan ve randevu alan yapay zekâ ajanları; her lead için en iyi sonraki adımı seçip doğru anda uygulayan orkestrasyon; kliniğinizi bilen ve her hastayı hatırlayan yapay zekâ beyni; ve ilk mesajdan operasyona kadar her hasta için tek canlı kayıt tutan CRM ve pipeline.
EVED yapay zekâ ajanları içerir ve bu ajanlar dört katmanından biridir. Ajanlar WhatsApp sohbetini yürütür: yanıtlar, nitelendirir, itirazları karşılar ve randevu alır. Etraflarında orkestrasyon her takibi zamanında başlatır ve karmaşık vakaları ekibinize devreder, yapay zekâ beyni kliniğinizi bilir ve her hastayı hatırlar, CRM ve pipeline ise her hastayı operasyona kadar izler. Bir yapay zekâ ajanı mesajları yanıtlar. EVED satışlarınızı yönetir.
Teknoloji ve Entegrasyon
Yaklaşık 10 dakika. EVED, mevcut WhatsApp veya WhatsApp Business numaranıza doğrudan bağlanır. Kurulacak yazılım, yeni numara veya mevcut altyapınızda herhangi bir değişiklik yoktur.
Size özel başlangıç görüşmesinde fiyat listelerinizi, tekniklerinizi (FUE, DHI, Safir) ve sık sorulan sorularınızın yanıtlarını yükleriz. Yapay zekâ ajanları ekibinizin onayladığı bilgilerle yanıt verir; yapay zekâ beyni ise her hastanın bilgilerini, fotoğraflarını ve geçmişini kaydında tutar.
EVED sınırlarını bilecek şekilde tasarlanmıştır. Bir konuşma tıbbi değerlendirme gerektirdiğinde, karmaşık bir vakayla ilgili olduğunda ya da ileri düzey bir ticari pazarlığa dönüştüğünde, ekibinizi panelde, e-postayla ve anlık olarak kısa bir brifing ve önerilen sonraki adımla uyarır. Ekibiniz dilediği an herhangi bir sohbeti devralabilir.
Tıbbi Doğruluk ve Hasta Deneyimi
Evet. EVED'in yapay zekâ ajanları FUE, DHI ve Safir tekniklerini bilir ve temel bilgileri toplamak için doğal ve empatik bir konuşma yürütür: yaş, saç dökülmesinin ilerleyişi, tıbbi geçmiş ve hastanın fotoğraflarından okunan Norwood evresi. Her yanıt, ekibiniz için hazır şekilde CRM'deki hasta kaydına düşer.
Yapay zekâ ajanları, cerrahınızın ihtiyaç duyduğu üç fotoğrafın nasıl çekilip gönderileceği konusunda hastaya rehberlik eder: ön bölge, tepe (verteks) ve arkadaki donör alan. Fotoğrafları okur, Norwood evresini ekibiniz için not eder ve fotoğrafları cerrahın incelemesine hazır şekilde hastanın kaydına eklerler.
20'den fazla dili yerel düzeyde. Yapay zekâ ajanları hastaları İngilizce, İtalyanca, Arapça, Almanca veya Türkçe olarak aynı hassasiyetle karşılar ve niteler, sesli notları anlar ve hatırlatmaları hastanın dilinde gönderir. Uluslararası sağlık turizmi hastalarına hizmet veren klinikler için bu büyük fark yaratır.
Ekip Etkisi ve Yatırım Getirisi
Hayır. EVED tekrar eden işleri onların üzerinden alır: aynı soruları yanıtlamak, nitelikli olmayan başvuruları elemek, fotoğraf istemek, standart fiyatları anlatmak ve takip etmek. Koordinatörleriniz zamanlarını video konsültasyonlarına ve randevuya hazır hastalara ayırır, istedikleri an herhangi bir sohbeti devralabilir.
Başvurularınızın parasını reklamlarınızla zaten ödüyorsunuz. EVED OS, kaçakların olduğu noktaları kapatarak bu başvuruların daha fazlasını konsültasyon randevusuna dönüştürür: her başvuru gece gündüz bir dakikadan kısa sürede yanıt alır; hasta sessiz kaldığında takipler ertesi gün ve bir hafta sonra, hastanın dilinde otomatik olarak gider; her hastanın bir aşaması ve bir sorumlusu olur; haftalar sonra yeniden yazan hastalar konuşmanın kaldığı yerden ele alınır.
Güvenlik, KVKK ve Yasal Çerçeve
Konuşmalar ve fotoğraflar WhatsApp'ın uçtan uca şifrelemesiyle iletilir. EVED'in sonrasında işlediği her şey, GDPR ve KVKK'ya uygun olarak Avrupa Birliği'ndeki sunucularda şifreli olarak saklanır.
EVED her WhatsApp etkileşimini değiştirilemez bir arşivde kaydeder; böylece her hastaya ne söylendiğinin net bir kaydı elinizde olur. Bir hasta bir gün yoğunluğunun gerçekçi sınırları veya ameliyat sonrası bakım hakkında bilgilendirilmediğini iddia ederse, bu kayıt cerrahı ve kliniği korur.
Fiyatlandırma ve Maliyet
EVED OS'in tek bir klinik için tek bir planı vardır, Clinic Pro: taahhütsüz aylık $395 ya da yıllık faturalandırmayla aylık $335 (yılda $4.020), KDV hariç. Buna tek seferlik $460 kurulum ücreti eklenir. Her plan 7 günlük ücretsiz denemeyle başlar (deneme süresince ücret alınmaz) ve tek tıkla iptal edilir. 5 ve üzeri klinikli gruplar, yalnızca yıllık faturalandırılan Kurumsal Program'a size özel teklifle katılır; SuperAdmin paneli, klinik bazında analizler, akıllı yönlendirme ve özel mesaj hacimleri sunulur.
Evet: Clinic Pro'da KDV hariç tek seferlik $460 kurulum ücreti vardır. Clinic Pro, tek bir klinik için eksiksiz işletim sistemini içerir: yapay zekâ ajanları, orkestrasyon, yapay zekâ beyni ve CRM ve pipeline. Ayrıca WhatsApp veya WhatsApp Business numaranızı, ayda 2.000 giden mesajı (ek token kullanımı ayrıca faturalandırılır), 20'den fazla dili, takviminize randevu eklemeyi, CSV dışa aktarımlı canlı dönüşüm hunisi panelini, size özel başlangıç görüşmesini ve öncelikli desteği kapsar.
Clinic Pro'ya her ay 2.000 giden mesaj dahildir; ek token kullanımı ayrıca faturalandırılır. EVED zaten kullandığınız WhatsApp veya WhatsApp Business numarasına bağlanır ve WhatsApp hesabınız bugün olduğu gibi kalır.
Her plan, hiçbir ücret alınmayan 7 günlük ücretsiz denemeyle başlar. Aylık plan taahhütsüzdür ve tek tıkla iptal edilir. Yıllık plan yılda bir kez $4.020 olarak faturalandırılır, yani aylık $335'tir. 5 ve üzeri klinikli gruplar, yalnızca yıllık faturalandırılan Kurumsal Program ile hacim fiyatı alır.
Ücretsiz 7 günlük deneme
Kliniğinizi EVED OS ile yönetmeye hazır mısınız?
Ücretsiz 7 günlük denemenizi başlatın: eksiksiz işletim sistemi, taahhüt yok.Deneme süresince ücret alınmaz ve bitmeden önce tek tıkla iptal edebilirsiniz.
Ücretsiz denemenizi başlatın- Deneme süresince ücret yok
- Tek tıkla iptal
- 10 dakikada yayında