Saç ekimi klinikleri için hasta CRM'i,
bir işletim sisteminin içinde
EVED OS, saç ekimi klinikleri için işletim sistemidir. CRM ve pipeline ise onun kayıt katmanıdır: ilk WhatsApp mesajından operasyona kadar her hasta için tek canlı kayıt. Yapay zekâ ajanları hastalarla konuşurken bu kaydı doldurur. Orkestrasyon her sonraki adımı onunla yürütür. Yapay zekâ beyni kliniğinizi bilir ve her hastayı hatırlar. Tablo yok, elle veri girişi yok ve her hastanın bir aşaması var.
Bir tablo, parasını ödediğiniz başvuruları neden kaçırır
Başvurular bir sistemde değil, bir telefonda yaşar
Başvurular tek bir WhatsApp gelen kutusunda ve birinin elle güncellediği bir tabloda birikir. Yanıtlar geç gelir ve hangi hastanın kimde olduğunu kimse söyleyemez.
Takipler hiçbir zaman yapılmaz
Düşüneceğini söyleyen hasta çoğu zaman en değerli olandır ve ilk unutulan da odur. Takibi kimse üstlenmediğinde, sessiz lead'ler sessiz kalır.
Kayıp, nedeni bilinmiyor
Bir lead'in neden düştüğünü ya da hangi kampanyadan geldiğini kimse bilmez. Eski kampanyalardan gelen başvurular sessiz kalır ve göremediğiniz bir sızıntıyı kapatamazsınız.
Dört katman CRM'i nasıl güncel tutar?
Yapay zekâ ajanları kaydı doldurur
Her WhatsApp başvurusu geldiği anda; konuşma, dil ve kaynak eklenmiş bir hasta kaydına dönüşür. Yapay zekâ ajanları nitelendirdikçe kayda fotoğraflar ve ekibiniz için Norwood evresi eklenir. Hiçbir şey yeniden yazılmaz.
Orkestrasyon hastayı ilerletir
Her hastanın bir aşaması, bir sorumlusu ve bir lead puanı vardır. Orkestrasyon sonraki adımı zamanında uygular: sohbet sessizleştiğinde bir takip, doktorun takvimine bir randevu, vaka karmaşık olduğunda ekibinize devir.
Yapay zekâ beyni kliniğinizi bilir
Fiyatlarınızı, tekniklerinizi ve yanıtlarınızı bilir, her hastanın bilgilerini, fotoğraflarını ve geçmişini kaydında tutar. Her randevu, kaçırılan konsültasyon ve sessizlik hastayı doğru aşamaya taşır.
Her hastanın nerede olduğunu görürsünüz
Pipeline, yeni başvurudan alınmış konsültasyona kadar her hastayı tek bakışta gösterir. Canlı dönüşüm hunisi paneli başvuruları, nitelikli lead'leri ve randevuları gösterir; verileri CSV olarak dışa aktarabilirsiniz.
EVED OS, saç ekimi klinikleri için işletim sistemidir. Dört katman tek sistem olarak çalışır: WhatsApp'ta 7/24, 20'den fazla dilde yanıtlayan, nitelendiren ve randevu alan yapay zekâ ajanları; her takibi zamanında yürüten orkestrasyon; kliniğinizi bilen ve her hastayı hatırlayan yapay zekâ beyni ve her hastayı ilk mesajdan operasyona kadar izleyen CRM ve pipeline.
Saç ekimi kliniği CRM'i katman katman ne yapar?
| Yetenek | EVED ne yapar |
|---|---|
| Yapay zekâ ajanları: yakalama | Her WhatsApp konuşması, fotoğraflardan nitelendirilen ve sohbet ilerledikçe güncellenen bir hasta kaydına dönüşür; elle veri girişi gerekmez. |
| Orkestrasyon: takip | Sessiz kalan her lead'i ertesi gün ve bir hafta sonra, hastanın dilinde otomatik olarak takip eder. Yeniden yazan hastaları kaldıkları yerden karşılar. |
| Orkestrasyon: devir | Karmaşık veya yüksek tutarlı vakaları kısa bir brifing ve önerilen sonraki adımla ekibinize işaretler. Ekibiniz her sohbeti devralabilir. |
| Yapay zekâ beyni | Kliniğinizin fiyatlarını, tekniklerini ve yanıtlarını bilir, her hastanın bilgilerini, fotoğraflarını ve geçmişini kaydında tutar. |
| CRM: hasta kayıtları | Her hasta için tek canlı kayıt: konuşma, fotoğraflar, geçmiş, aşama, sorumlu, lead puanı ve notlar. |
| CRM: görsel pipeline | Her hastanın aşamasını, yeni başvurudan alınmış konsültasyona kadar tek bakışta görün. |
| CRM: analiz | Başvurular, randevular ve pipeline aşamaları üzerine canlı analiz ve CSV dışa aktarım. |
| Veri ve uyum | AB'de barındırılır, GDPR ve KVKK uyumludur. Konuşmalar uçtan uca şifrelidir, veriler depolamada şifrelenir ve arşiv değiştirilemez. |
CRM, EVED OS'in dört katmanından biridir. Sistemin tamamını saç ekimi klinikleri için işletim sistemi sayfasında görün veya seçenekleri klinikler için en iyi WhatsApp CRM'i yazısında karşılaştırın.
CRM, onu işleten sistemle birlikte gelir
CRM ve pipeline, EVED OS içindeki dört katmandan biridir ve yapay zekâ ajanları, orkestrasyon ve yapay zekâ beyniyle birlikte çalışır. Dördü de tek planla gelir: aylık $395 ya da yıllık faturalandırmada aylık $335 (yılda $4.020), KDV hariç; tek seferlik $460 kurulum ücreti ve 7 günlük ücretsiz deneme var. 5 ve üzeri klinikli gruplar, yalnızca yıllık faturalandırılan Kurumsal Program'a katılır. Mevcut WhatsApp numaranızda yaklaşık 10 dakikada yayına girer. Hasta verileri AB'de barındırılır ve GDPR + KVKK uyumludur; ayrıntılar Güven Merkezimizde.
Sıkça sorulan sorular
EVED OS nedir ve CRM bunun neresinde?
EVED OS, saç ekimi klinikleri için işletim sistemidir ve dört katmanı tek sistem olarak çalıştırır: yapay zekâ ajanları, orkestrasyon, yapay zekâ beyni ile CRM ve pipeline. CRM kayıt katmanıdır: ilk WhatsApp mesajından operasyona kadar her hasta için aşama, sorumlu, lead puanı, fotoğraflar, geçmiş ve notları içeren tek canlı kayıt. Yapay zekâ ajanları bu kaydı doldurur, orkestrasyon onunla çalışır ve yapay zekâ beyni her hastanın geçmişini bu kayıtta tutar.
Saç ekimi kliniği CRM'i nedir?
Her hasta başvurusunu, nitelemesini, konsültasyonunu ve takibini tek bir yerde tutan; bir saç ekimi kliniğinin gerçekte nasıl çalıştığına göre kurulmuş bir sistemdir: önce WhatsApp, fotoğrafa dayalı niteleme ve Norwood evrelemesi, farklı saat dilimlerindeki uluslararası hastalar. Bir telefon gelen kutusu ile bir tablo yerine, her hasta net bir pipeline'da ilerleyen, takip edilen bir kayıttır.
EVED, genel bir CRM'den veya bir tablodan nasıl farklı?
Bir tablo hastalara yanıt vermez; genel bir CRM ise başvuruyu birinin girip üzerinde çalışacağını varsayar. EVED OS'te yapay zekâ ajanları her WhatsApp konuşmasını yakalar ve nitelendirir, orkestrasyon hastayı pipeline boyunca ilerletir ve takipleri yürütür, yapay zekâ beyni de kliniğinizi bilir ve her hastayı hatırlar. CRM, elle veri girişi olmadan güncel kalır ve her hastanın bir aşaması olur.
CRM bir WhatsApp yapay zekâ ajanı içeriyor mu?
Evet. Yapay zekâ ajanları EVED OS'in dört katmanından biridir ve kliniğinizin WhatsApp'ında çalışır. 20'den fazla dilde yanıtlar, nitelendirir ve randevu alır; her konuşma, gerçekleştiği anda hastanın kaydını günceller. Bir sohbet botunu ayrı bir CRM'e bağlayıp ikisinin uyumlu kalmasını ummanız gerekmez.
Mevcut CRM'imden veya tablomdan geçiş yapabilir miyim?
Bir geçiş projesine gerek kalmadan geçebilirsiniz. EVED ilk günden itibaren her yeni WhatsApp başvurusunu yakalar. Daha önce sessiz kalmış bir hasta yeniden yazdığında, yapay zekâ ajanları ona kendi dilinde yanıt verir ve onu pipeline'ınıza geri alır. Kurulum, mevcut WhatsApp veya WhatsApp Business numaranızda yaklaşık 10 dakika sürer ve mevcut altyapınızda herhangi bir değişiklik gerektirmez.
Hasta verileri CRM'de güvende mi?
Evet. Görüşmeler ve fotoğraflar WhatsApp'ın uçtan uca şifrelemesiyle taşınır ve Avrupa Birliği'ndeki sunucularda şifreli olarak saklanır; GDPR ve KVKK'ya tam uyumludur. Her etkileşim, tıbbi izlenebilirlik için değiştirilemez biçimde arşivlenir.
Önce pipeline'ınızda daha fazla hasta mı istiyorsunuz? daha fazla saç ekimi hastası nasıl edinilir yazısını okuyun.
Ücretli her başvuruyu takip edin. Daha fazlasını randevuya çevirin.
Kliniğinizin WhatsApp'ını bağlayın, EVED OS aynı gün pipeline'ınızı doldurmaya başlasın. 7 gün ücretsiz, deneme süresince ücret alınmaz. Rehberli bir tur mu tercih edersiniz? 30 dakikalık demo planlayın.