O CRM para clínicas de transplante capilar
integrado a um sistema operacional
O EVED OS é o sistema operacional das clínicas de transplante capilar, e o CRM e pipeline é a sua camada de registro: um registro vivo por paciente, da primeira mensagem no WhatsApp ao procedimento. Os agentes de IA preenchem esse registro enquanto conversam com os pacientes. A orquestração o usa para executar cada próximo passo. O cérebro de IA guarda nele a memória de cada paciente. Sem planilha, sem digitação manual, e cada paciente sempre tem uma etapa.
Por que uma planilha deixa vazar os contatos pelos quais você pagou
Os leads vivem num celular, não num sistema
Os contatos se acumulam em uma caixa de entrada do WhatsApp e em uma planilha que alguém atualiza à mão. As respostas chegam tarde, e ninguém sabe dizer quem é o responsável por qual paciente.
Os follow-ups nunca acontecem
O paciente que disse que ia pensar costuma ser o que mais vale, e é o primeiro a ser esquecido. Sem ninguém para fazer follow-up, os leads em silêncio continuam em silêncio.
Perdido, sem motivo
Ninguém sabe em que ponto um lead parou nem de qual campanha ele veio. Os contatos antigos ficam esquecidos, e não dá para fechar um vazamento que você não enxerga.
Como as quatro camadas mantêm o CRM atualizado?
Os agentes de IA preenchem o registro
Cada contato no WhatsApp vira um registro de paciente assim que chega, com a conversa, o idioma e a origem anexados. Enquanto os agentes de IA qualificam, o registro recebe as fotos e o grau Norwood, anotado para a sua equipe. Nada é redigitado.
A orquestração move o paciente
Cada paciente tem uma etapa, um responsável e uma pontuação de lead. A orquestração executa cada próximo passo na hora certa: um follow-up quando a conversa esfria, um agendamento na agenda do médico, uma passagem para a sua equipe quando o caso é complexo.
O cérebro de IA se lembra de cada paciente
O cérebro de IA conhece seus preços, técnicas e respostas, e guarda os dados, as fotos e o histórico de cada paciente no registro dele. Cada agendamento, cada falta e cada silêncio levam o paciente para a etapa certa.
Você vê o que converte
O pipeline mostra cada paciente num relance, do novo contato à consulta agendada. Um painel ao vivo do funil mostra contatos, leads qualificados e agendamentos, com exportação CSV.
O EVED OS é o sistema operacional das clínicas de transplante capilar. Quatro camadas funcionam como um só sistema: agentes de IA que respondem, qualificam e agendam no WhatsApp 24/7 em mais de 20 idiomas, uma orquestração que executa cada follow-up no tempo certo, um cérebro de IA que conhece a sua clínica e se lembra de cada paciente, e um CRM e pipeline que acompanha cada paciente da primeira mensagem até o procedimento.
O que o CRM para clínicas de transplante capilar faz, camada por camada?
| Capacidade | O que a EVED faz |
|---|---|
| Agentes de IA: captura | Cada conversa do WhatsApp vira um registro de paciente, qualificado pelas fotos e atualizado ao longo da conversa, sem digitação manual. |
| Orquestração: follow-up | Faz follow-up automático dos leads em silêncio, no dia seguinte e uma semana depois, e retoma a conversa quando o paciente volta a escrever. |
| Orquestração: passagem para a equipe | Sinaliza os casos complexos ou de alto valor para a sua equipe, com um resumo curto e a próxima ação recomendada. A equipe pode assumir qualquer conversa. |
| Cérebro de IA | Conhece a sua clínica e guarda os dados, as fotos e o histórico de cada paciente. |
| CRM: registros de pacientes | Um registro vivo por paciente: conversa, fotos, histórico, etapa, responsável, pontuação do lead e notas. |
| CRM: pipeline visual | Veja num relance a etapa de cada paciente, do novo contato à consulta agendada. |
| CRM: métricas | Métricas ao vivo de contatos, agendamentos e etapas do pipeline, com exportação CSV. |
| Dados e conformidade | Hospedado na UE, em conformidade com a LGPD e o GDPR, conversas com criptografia de ponta a ponta, dados criptografados em repouso, arquivo inviolável. |
O CRM é uma das quatro camadas do EVED OS. Veja o sistema completo na página do sistema operacional para clínicas de transplante capilar ou compare as opções no melhor CRM de WhatsApp para clínicas.
O CRM vem com o sistema que trabalha cada paciente
O CRM e pipeline é uma das quatro camadas do EVED OS, ao lado dos agentes de IA, da orquestração e do cérebro de IA. As quatro vêm em um único plano: US$ 395 por mês, ou US$ 335 por mês no plano anual (US$ 4.020 por ano), impostos não inclusos, mais uma taxa de implantação única de US$ 460, com teste gratuito de 7 dias. Grupos de 5 ou mais clínicas entram no Programa Enterprise, com cobrança somente anual. O sistema entra no ar no seu número de WhatsApp atual em cerca de 10 minutos. Os dados dos pacientes são hospedados na UE e em conformidade com a LGPD e o GDPR, detalhados na nossa Central de confiança.
Perguntas frequentes
O que é o EVED OS e onde entra o CRM?
O EVED OS é o sistema operacional das clínicas de transplante capilar. Ele roda quatro camadas como um só sistema: agentes de IA, orquestração, cérebro de IA, e CRM e pipeline. O CRM é a camada de registro: um registro vivo por paciente, da primeira mensagem no WhatsApp ao procedimento, com etapa, responsável, pontuação do lead, fotos, histórico e notas. Os agentes de IA preenchem esse registro, a orquestração trabalha a partir dele e o cérebro de IA guarda a memória de cada paciente.
O que é um CRM para clínicas de transplante capilar?
É um sistema que mantém cada contato, qualificação, consulta e follow-up de paciente em um só lugar, criado em torno de como uma clínica de transplante capilar realmente funciona: prioridade no WhatsApp, qualificação baseada em fotos e estadiamento de Norwood, e pacientes internacionais em diferentes fusos horários. Em vez de uma caixa de entrada de telefone mais uma planilha, cada paciente é um registro acompanhado que avança por um pipeline claro.
Como a EVED se diferencia de um CRM genérico ou de uma planilha?
Uma planilha não responde aos pacientes, e um CRM genérico presume que alguém cadastre o lead e trabalhe o caso. No EVED OS, os agentes de IA capturam e qualificam cada conversa do WhatsApp, a orquestração move o paciente pelo pipeline e executa os follow-ups, e o cérebro de IA conhece a sua clínica e se lembra de cada paciente. O CRM fica atualizado sem digitação manual, e cada paciente tem uma etapa.
O CRM inclui um agente de IA no WhatsApp?
Sim. Os agentes de IA são uma das quatro camadas do EVED OS e trabalham no WhatsApp da sua clínica. Eles respondem, qualificam e agendam em mais de 20 idiomas, e cada conversa atualiza o registro do paciente no momento em que acontece. Você não precisa conectar um chatbot a um CRM separado e torcer para que os dois fiquem sincronizados.
Posso migrar do meu CRM ou planilha atual?
Você pode trocar sem um projeto de migração. A EVED captura cada novo contato do WhatsApp desde o primeiro dia. Quando um paciente que tinha ficado em silêncio volta a escrever, a EVED retoma a conversa de onde parou, no idioma dele, e o coloca de volta no seu pipeline. A implantação leva cerca de 10 minutos no seu número atual de WhatsApp ou WhatsApp Business, sem nenhuma mudança na sua infraestrutura atual.
Os dados dos pacientes estão seguros no CRM?
Sim. As conversas e as fotos trafegam pela criptografia de ponta a ponta do WhatsApp e são criptografadas em repouso em servidores dentro da União Europeia, em total conformidade com a LGPD e o GDPR. Cada interação é arquivada de forma inviolável para a rastreabilidade médica.
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