Começou numa noite,
durante um jantar.
Sete mensagens. Nenhuma resposta.
Um de nós estava pensando em fazer um transplante capilar. Não é uma decisão qualquer. Meses de pesquisa, comparações, perguntas se acumulando. Naquela noite, decidimos falar com uma clínica. Enviamos uma mensagem no WhatsApp. Depois outra. E mais outra.
Sete tentativas. Três clínicas diferentes. Dias de espera.
A única resposta que recebemos foi uma mensagem automática genérica, enviada 48 horas depois.
Aquelas clínicas estavam perdendo candidatos qualificados, pessoas prontas para agendar, simplesmente porque não havia ninguém disponível para responder na hora certa.
A demanda existe.
O que falta é resposta.
As clínicas de transplante capilar recebem solicitações às 2 da manhã de Londres, às 23h de Dubai, num domingo de Paris. Seus coordenadores de pacientes são humanos. Eles dormem, tiram folga, não falam 20 idiomas.
O resultado: candidatos que esperam, que hesitam e que acabam agendando em outro lugar. O dinheiro vaza entre o contato e o agendamento.
A EVED foi criada para resolver exatamente isso.
Começamos com agentes de IA conectados ao WhatsApp, feitos exclusivamente para clínicas de transplante capilar especializadas nas técnicas FUE, DHI e Safira.
Feitos para uma única especialidade desde o primeiro dia, sem nada adaptado de outro setor.
Agentes que entendem a diferença entre uma área doadora densa e uma esgotada, anotam o grau Norwood de uma foto para a sua equipe e respondem em árabe, inglês, francês, alemão e outros 17 idiomas. Rápido, com precisão, a qualquer momento.
O que começou como um agente virou o EVED OS, o sistema operacional das clínicas de transplante capilar. Os agentes de IA são uma das suas quatro camadas, ao lado da orquestração, do cérebro de IA e do CRM e pipeline, todos funcionando como um só sistema da primeira mensagem até a cirurgia.
Um mercado.
Uma obsessão.
Poderíamos ter criado uma ferramenta generalista. Escolhemos não fazer isso.
O transplante capilar é um mercado global, fragmentado e intensamente competitivo, onde a velocidade de resposta e a qualidade do primeiro contato determinam quem ganha a consulta. Dominar de verdade esse universo, suas técnicas, suas objeções, seus pacientes internacionais, suas dinâmicas de confiança, exige especialização total.
Foi a escolha que fizemos.
A EVED é feita para as clínicas que estão cansadas de perder candidatos qualificados à noite, nos fins de semana e em idiomas que sua equipe não fala.
Fundada por Benjamin, Jeremy e Dan.
Três pessoas convencidas de que uma resposta rápida e inteligente pode transformar a experiência de um candidato, e a receita de uma clínica.
Sua agenda não deveria ficar vazia por falta de uma resposta.