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OSCRM, agentes de IA e orquestração em um só sistema

Feito para clínicas de transplante capilar

O sistema operacional que aumenta o ROI de cada campanha de anúncios.

+70%Atémais contatos transformados em consultas agendadas
Comece seu teste gratuito Teste ao vivo no WhatsApp
  • Teste gratuito de 7 dias
  • No ar no seu WhatsApp em 10 minutos
  • Cancele em um clique
Seus pacientes escrevem no idioma deles. A EVED responde no mesmo.Mais de 20 idiomas
EnglishTürkçeDeutschFrançaisEspañolItalianoالعربيةNederlandsPortuguêsPortuguês (BR)PolskiРусскийRomânăΕλληνικάSvenskaNorskDanskहिन्दी日本語中文Mais de 20 idiomas
Por dentro

Quatro camadas. Um só sistema operacional.

A maioria das clínicas se divide entre um chatbot, um CRM e uma planilha. A EVED roda as quatro camadas como um só sistema, para que nenhum contato se perca entre duas ferramentas.

  1. Agentes de IARespondem, qualificam, fecham e agendam no WhatsApp.
    04
  2. OrquestraçãoDecide cada próximo passo e executa no tempo certo.
    03
  3. Cérebro de IAConhece a sua clínica e se lembra de cada paciente.
    02
  4. CRMCada paciente, cada etapa, um único registro.
    01
EVEDOSMais contatos viram consultas agendadas.
A confiança de especialistas

Com o respaldo de quem mais entende de cabelo.

Celestine Gitau, tricologista e química cosmética Celestine Gitau Tricologista · Química cosmética · Educadora
Como tricologista, sei que as solicitações de consulta são a espinha dorsal das conversões. Esse primeiro contato com a solicitação de um paciente deveria gerar confiança, e não ser recebido com demoras e incertezas. Fico muito feliz em ver a plataforma EVED se empenhando para oferecer aos pacientes um espaço onde as solicitações são tratadas com a máxima urgência, cuidado, profissionalismo e confidencialidade.
Com aparições emNew York PostCNNThe Institute of TrichologistsCurrentBodyScandinavian Biolabs
Seus leads pagos

Cada contato vira um paciente que você acompanha até a cirurgia.

Você paga por cada contato que seus anúncios trazem, e a maioria nunca vira consulta. A resposta chega tarde, ninguém faz follow-up e a conversa esfria. Esses pacientes continuam por aí, e você já pagou por eles.

Compare seu pipeline

Cada vazamento é um paciente que você pagou e de quem nunca mais ouviu falar.Nada vaza em silêncio. Todo silêncio recebe follow-up, todo paciente tem uma etapa e quem volta a escrever é atendido na hora.

Contatos pagosdos seus anúncios
Contato
Qualificado
Follow-up
Agendamento
1Resposta tardiaResposta < 1 min
2Sem follow-upSequência ativa
3Perdido, sem motivoEtapa registrada
4Leads em silêncioPacientes que voltam, atendidosUS$ 5.100 por mês, já pagosDe volta ao seu pipeline quando respondem
Consultas agendadas
200
US$ 30
15%
Verba de anúncio perdida todo mês US$ 5.100 170 contatos pagos nunca agendados · US$ 61.200 por ano
Onde o dinheiro vazaComo a EVED fecha o vazamento
1
Resposta tardia

A resposta chega horas depois. Nessa hora, o paciente já agendou em outra clínica.

Resposta em menos de 1 min

A EVED responde 24/7, em mais de 20 idiomas.

2
Sem follow-up

Ninguém tem tempo de correr atrás de cada paciente em silêncio, e a maioria nunca recebe retorno.

Sequência ativa

Os follow-ups saem sozinhos, no dia seguinte e uma semana depois, no idioma do paciente.

3
Perdido, sem motivo

Ninguém sabe em que ponto o lead está, nem por que ele foi perdido.

Etapa registrada

Cada paciente tem uma etapa e um responsável. Você vê quem ficou em silêncio, quem faltou à consulta e quem foi perdido.

4
Leads em silêncio

Pacientes que ficaram em silêncio voltam a escrever semanas depois, e ninguém retoma a conversa.

Conversa retomada

Quando um paciente em silêncio ou perdido volta a escrever, a EVED responde no idioma dele e o coloca de volta no seu pipeline.

A camada de agentes

Por que a EVED parece humana.

Os agentes da EVED trabalham o seu WhatsApp como o seu melhor coordenador faria: rápidos, acolhedores e precisos, em mais de 20 idiomas, a qualquer hora. Os pacientes se sentem cuidados desde a primeira mensagem, e é isso que os faz agendar.

Sinais humanos

Lê. Digita. Reage. Como a sua recepção.

Os dois checks azuis quando lê, o indicador de digitação enquanto escreve, uma reação na mensagem certa, áudios entendidos e folhetos enviados na hora certa. Os pacientes nunca sentem que estão falando com uma máquina.

Confirmação de leituraOs dois checks azuis assim que lê.
Indicador de digitaçãoTrês pontinhos enquanto escreve.
ReaçõesCarinho nas mensagens certas.
ÁudiosEntendidos em qualquer idioma.
Envia folhetosDocumentos na hora certa.
Lê fotosGrau Norwood anotado no registro, para a equipe.
Nativo do WhatsApp

Funciona no WhatsApp que seus pacientes já usam.

Mantenha seu número, seu perfil e sua marca. Nada para instalar, nem para os pacientes nem para a sua equipe.

  • Seu número de WhatsApp ou WhatsApp Business
  • Conversas com criptografia de ponta a ponta
  • Fotos, áudios e documentos em uma só conversa
Sua clínica, no WhatsAppOnline agora
Agenda sincronizada

Marca direto na agenda do médico.

Direto no Google Agenda. Com fuso horário, sem agendamentos duplicados e com lembretes no idioma do paciente, para menos faltas.

Passagem para a equipe

Sabe quando chamar a sua equipe.

Casos complexos, anatomia incomum, orçamentos altos. A EVED alerta a sua equipe com um resumo curto: quem é o paciente, o que ele quer, por que precisa de uma pessoa e a próxima ação recomendada. Responda pelo painel e a IA fica em pausa nessa conversa.

Orquestração e cérebro de IA

A mágica não é o agente. É a orquestração.

Um agente de IA responde mensagens. A EVED comanda as suas vendas. Seu CRM, seus agentes, seus follow-ups, sua agenda e suas métricas compartilham um só cérebro. O que o paciente diz na conversa atualiza o registro dele. O registro decide o próximo follow-up. Cada agendamento, cada falta e cada silêncio levam o paciente para a etapa certa, para você sempre saber em que ponto está cada contato.

Um chatbot esquece o paciente quando a conversa acaba. A EVED guarda o registro, faz follow-up quando o paciente fica em silêncio e mostra exatamente em que ponto está cada lead.

Cada resultado vai para o registro do paciente, para que a próxima mensagem parta do que já aconteceu.
Comparativo

Por que escolher a EVED

Um chatbot responde perguntas. Uma recepção trabalha em horário comercial, em um ou dois idiomas. A EVED conduz toda a jornada, do contato à consulta agendada, e cada etapa fica registrada no seu CRM.

Recurso
Chatbot
Recepção
EVED
Velocidade
Responde em menos de um minuto, dia e noite
Horário comercial
Fala o idioma do paciente, mais de 20 idiomas
1 ou 2
A mesma qualidade às 3 da manhã e às 3 da tarde
Vendas
Conhece FUE, DHI e a área doadora
Transforma objeções de preço em agendamentos
Faz follow-up automático de cada lead em silêncio
Quando dá tempo
Sistema
Faz follow-up automático de quem falta à consulta
Quando dá tempo
CRM de pacientes e pipeline integrados
Métricas ao vivo de contatos, agendamentos e etapas do pipeline
Responder, qualificar, agendar e fazer follow-up em um só sistema
Por que a velocidade vence

A demanda existe. A clínica mais rápida leva.

Os pacientes pesquisam à noite, pelo celular, no próprio idioma, e mandam mensagem para várias clínicas ao mesmo tempo. A primeira que dá uma resposta de verdade costuma ficar com a consulta.

Velocidade de resposta

Cada hora de espera reduz suas chances de qualificar o lead.

Harvard Business Review, 2011 · 1,25 mi de leads
60×A EVED responde em menos de um minuto
≈ 9×
1×
Na primeira horaUma hora depois24 horas ou mais

Chances de qualificar um lead, com base 1 para a primeira resposta após 24 horas ou mais. Responder na primeira hora é quase 7 vezes melhor do que uma hora depois, e mais de 60 vezes melhor do que um dia depois.

Turismo médico
1,5 mi

Visitantes internacionais que foram à Turquia em busca de saúde em 2024, gerando US$ 3,02 bilhões. A restauração capilar está entre os principais motivos da viagem.

República da Turquia, 2024
16,6% ao ano Mercado de restauração capilar
US$ 18,7 bi

Mercado global até 2030. As clínicas que escalarem a coordenação de pacientes vão capturar esse crescimento.

Grand View Research, 2024
Preços

Pare de pagar por contatos que nunca agendam.

Seus anúncios trazem os pacientes. A EVED faz com que eles agendem. Uma única cirurgia a mais paga a mensalidade várias vezes.

Clinic ProPara uma clínica
US$ 335US$ 395/mêsUS$ 395

US$ 4.020 cobrados uma vez por ano · impostos não inclusos

Cobrança mensal · sem fidelidade · impostos não inclusos

+ taxa de implantação única de US$ 460

O sistema operacional EVED completo para uma clínica. CRM, agentes de IA, orquestração e cérebro de IA, tudo incluso.

Comece seu teste gratuito

Teste gratuito de 7 dias · cancele em um clique

  • Seu número de WhatsApp ou WhatsApp Business conectado ao EVEDOS
  • 2.000 mensagens enviadas incluídas todo mês
  • Mais de 20 idiomas atendidos de forma nativa
  • Integração com a agenda: os agentes de IA agendam direto na sua agenda
  • Plataforma avançada + métricas + exportação CSV
  • A equipe assume qualquer conversa + alertas de novos contatos por IA
  • Atendimento 24/7: nenhum paciente perdido, dia ou noite
  • Em conformidade com a LGPD e o GDPR: conversas com criptografia de ponta a ponta
  • Call de onboarding dedicada + suporte prioritário
  • Painel do funil: contatos, leads qualificados e agendamentos
Programa Enterprise5+ clínicas
Seu grupo, suas condições.

Preços por volume para grupos de 5 ou mais clínicas · somente cobrança anual · impostos não inclusos

Para grupos e redes de clínicas. Cada clínica roda na EVED, e você acompanha o grupo inteiro em um só lugar.

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Uma call para orçar o seu grupo inteiro

+Tudo do Clinic Pro, para cada clínica, e mais:
  • Painel SuperAdmin para todas as suas clínicas
  • Métricas por clínica e do grupo inteiro
  • Relatórios consolidados para a diretoria
  • Volumes de mensagens sob medida
  • Comparativo entre clínicas: tempo de resposta, agendamentos e conversão
  • Roteamento inteligente de cada contato para a clínica certa por cidade, idioma ou disponibilidade
  • Perfis e permissões por clínica e por equipe
  • Gerente de conta dedicado + revisão trimestral
  • Faturamento consolidado + DPA sob medida

*Os tokens adicionais são cobrados à parte.

  • Hospedado na UE · LGPD + GDPR
  • Criptografia de ponta a ponta
  • Cancele em um clique
Perguntas frequentes

As perguntas que toda clínica faz.

Ficou alguma dúvida? Pergunte pelo WhatsApp.

O que é a EVED, exatamente?

A EVED é o sistema operacional das clínicas de transplante capilar. Ela roda quatro camadas como um só sistema: agentes de IA que atendem o seu WhatsApp, uma orquestração que decide cada próximo passo e executa no tempo certo, um cérebro de IA que conhece a sua clínica e se lembra de cada paciente, e um CRM e pipeline que acompanha cada paciente da primeira mensagem até a cirurgia.

A EVED é um chatbot ou um agente de IA?

A EVED inclui agentes de IA, e eles são uma das suas quatro camadas. Eles respondem, qualificam, contornam objeções e agendam no WhatsApp. Em volta deles, a orquestração, o cérebro de IA e o CRM e pipeline garantem que cada contato receba follow-up e fique registrado, sempre com uma etapa no pipeline. Um agente de IA responde mensagens. A EVED comanda as suas vendas.

Quanto tempo leva a implantação?

Cerca de 10 minutos. A EVED se conecta ao seu número atual de WhatsApp ou WhatsApp Business. Nenhum software para instalar, nenhum número novo e nenhuma mudança na forma como a sua equipe trabalha hoje.

O que acontece quando um paciente para de responder?

A EVED faz dois follow-ups no idioma do paciente, no dia seguinte e uma semana depois, e então encerra a sequência para proteger o seu número. Se o paciente voltar a escrever, mesmo semanas depois, a EVED retoma a conversa de onde parou e o coloca de volta no seu pipeline. Esses follow-ups usam a sua cota de mensagens enviadas.

A EVED vai substituir meus coordenadores?

Não. A EVED tira o trabalho repetitivo da mesa deles: responder as mesmas perguntas, pedir fotos, explicar os preços padrão e fazer follow-up. Seus coordenadores dedicam o tempo às consultas e aos pacientes prontos para agendar.

E se o paciente fizer uma pergunta clínica complexa?

A EVED conhece os próprios limites. Quando a conversa pede avaliação médica, envolve um caso incomum ou vira uma negociação de alto valor, ela alerta a sua equipe no painel, por e-mail e em tempo real, com um resumo curto e a próxima ação recomendada. A sua equipe pode assumir qualquer conversa a qualquer momento.

Quanto custa a EVED?

O Clinic Pro, o sistema operacional completo para uma clínica, custa US$ 395 por mês sem fidelidade, ou US$ 335 por mês no plano anual (US$ 4.020 cobrados uma vez por ano), mais uma taxa de implantação única de US$ 460. Grupos de 5 ou mais clínicas recebem um orçamento sob medida pelo Programa Enterprise, com cobrança somente anual. Todo plano começa com um teste gratuito de 7 dias e os preços não incluem impostos.

Os dados e as fotos dos pacientes estão seguros?

As conversas e as fotos trafegam com a criptografia de ponta a ponta do WhatsApp. Tudo o que a EVED processa depois fica criptografado em servidores na União Europeia, de acordo com a LGPD e o GDPR.

Teste gratuito de 7 dias

Transforme os contatos deste mês em consultas agendadas.

Conecte seu WhatsApp em 10 minutos. A EVED começa a responder, qualificar e fazer follow-up no mesmo dia. Você não é cobrado durante o teste e pode cancelar em um clique antes do fim.

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