O sistema operacional para
clínicas de transplante capilar
O EVED OS é o sistema operacional das clínicas de transplante capilar. Quatro camadas funcionam como um só sistema no seu número de WhatsApp atual. Os agentes de IA respondem em menos de um minuto, 24/7, em mais de 20 idiomas, e depois qualificam e agendam. A orquestração faz o follow-up de cada lead no momento certo. O cérebro de IA conhece a sua clínica e se lembra de cada paciente. O CRM e o pipeline mantêm um registro vivo por paciente. Assim, mais dos contatos pelos quais você já paga viram consultas agendadas.
Onde as clínicas de transplante capilar perdem os contatos pelos quais pagaram?
A resposta chega tarde demais
Os pacientes pesquisam à noite, pelo celular, muitas vezes do Golfo ou de outro fuso horário europeu, e mandam mensagem para várias clínicas ao mesmo tempo. Quando a sua resposta chega horas depois, eles já agendaram com a clínica que respondeu primeiro.
Ninguém faz follow-up
Ninguém tem tempo de correr atrás de cada paciente em silêncio, e a maioria nunca recebe retorno. O paciente que disse que ia pensar costuma ser o que mais vale, e é o primeiro a ser esquecido.
Leads se perdem, e ninguém sabe por quê
Os contatos ficam num celular e numa planilha, sem etapa e sem responsável. Quando um paciente some, ninguém sabe em que ponto ele parou, e você já pagou por cada um deles.
Como as quatro camadas do EVED OS funcionam na sua clínica?
Os agentes de IA respondem, qualificam e agendam
No seu número de WhatsApp atual, os agentes de IA respondem a cada paciente em menos de um minuto, 24/7, em mais de 20 idiomas. Eles analisam as fotos de frente, do topo e da nuca e anotam o grau Norwood para a sua equipe, contornam objeções de preço e agendam a consulta direto na agenda do médico.
A orquestração executa cada próximo passo
A orquestração decide a melhor próxima ação para cada lead e a executa no momento certo: uma sequência de follow-up quando o paciente some, um lembrete no idioma dele antes da consulta, uma passagem para a sua equipe quando o caso é complexo ou de alto valor.
O cérebro de IA conhece a sua clínica
O cérebro de IA conhece seus preços, técnicas e respostas, e guarda os dados, as fotos e o histórico de cada paciente no registro dele. Cada agendamento, cada falta e cada silêncio levam o paciente para a etapa certa, para você sempre saber em que ponto está cada contato.
O CRM mantém um registro por paciente
Cada conversa atualiza um registro vivo do paciente no CRM e no pipeline: etapa, responsável, pontuação do lead, fotos, histórico e notas. A sua equipe vê cada lead, e as métricas mostram o funil, do contato ao agendamento.
O EVED OS é o sistema operacional das clínicas de transplante capilar. Quatro camadas funcionam como um só sistema: agentes de IA que respondem, qualificam e agendam no WhatsApp 24/7 em mais de 20 idiomas, uma orquestração que executa cada follow-up no tempo certo, um cérebro de IA que conhece a sua clínica e se lembra de cada paciente, e um CRM e pipeline que acompanha cada paciente da primeira mensagem até o procedimento.
O que o EVED OS faz, camada por camada?
| Capacidade | O que a EVED faz |
|---|---|
| Agentes de IA: resposta 24/7 | Respondem em menos de um minuto, de dia e de noite, em mais de 20 idiomas: português, inglês, espanhol, árabe, turco, alemão e outros. |
| Agentes de IA: qualificação | Orientam as fotos de frente, do topo e da nuca, anotam o grau Norwood para a sua equipe e conhecem FUE, DHI e safira. |
| Agentes de IA: toque humano | Confirmação de leitura, indicador de digitação e reações. Entendem áudios e enviam os seus folhetos e documentos. |
| Agentes de IA: agendamento | Agendam consultas direto no Google Agenda do médico, considerando o fuso horário. |
| Orquestração: follow-up | Faz follow-up automático de cada lead que parou de responder, no dia seguinte e uma semana depois, e retoma a conversa quando o paciente volta a escrever. |
| Orquestração: lembretes e passagem | Envia lembretes no idioma do paciente. Sinaliza os casos complexos ou de alto valor para a sua equipe, com um resumo curto e a próxima ação recomendada. |
| Cérebro de IA | Conhece seus preços, técnicas e respostas, e guarda os dados, as fotos e o histórico de cada paciente no registro dele. |
| CRM e pipeline | Um registro vivo por paciente, da primeira mensagem ao procedimento: etapa, responsável, pontuação do lead, fotos, histórico e notas. |
| CRM: métricas | Métricas ao vivo de contatos, agendamentos e etapas do pipeline, com exportação CSV. |
| Implantação | Conecta-se ao seu número atual de WhatsApp ou WhatsApp Business em cerca de 10 minutos. Sem número novo. |
| Dados e conformidade | Hospedado na UE, em conformidade com o GDPR e a LGPD, conversas com criptografia de ponta a ponta, dados criptografados em repouso, arquivo inviolável. |
Veja o detalhamento completo na página de funcionalidades da EVED, explore a camada de CRM e pipeline na página do CRM para clínicas de transplante capilar, ou faça uma auditoria gratuita do tempo de resposta no WhatsApp para ver com que rapidez a sua clínica responde hoje.
Os dados dos pacientes estão em conformidade com o GDPR e a LGPD?
Os dados dos pacientes permanecem na UE. As conversas e as fotos trafegam pela criptografia de ponta a ponta do WhatsApp e são criptografadas em repouso em servidores europeus, em total conformidade com o GDPR e a LGPD. Cada interação é arquivada de forma inviolável para a rastreabilidade médica. Mais detalhes na nossa Central de confiança.
Quanto custa o EVED OS e qual a rapidez da implantação?
US$ 4.020 cobrados uma vez por ano · impostos não inclusos
Cobrança mensal · sem fidelidade · impostos não inclusos
+ taxa de implantação única de US$ 460
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- Seu número de WhatsApp ou WhatsApp Business conectado ao EVEDOS
- 2.000 mensagens enviadas* incluídas todo mês
- Mais de 20 idiomas atendidos de forma nativa
- Integração com a agenda: os agentes de IA agendam direto na sua agenda
- Plataforma avançada + métricas + exportação CSV
- A equipe assume qualquer conversa + alertas de novos contatos por IA
- Atendimento 24/7: nenhum paciente perdido, dia ou noite
- Em conformidade com a LGPD e o GDPR: conversas com criptografia de ponta a ponta
- Call de onboarding dedicada + suporte prioritário
- Painel do funil: contatos, leads qualificados e agendamentos
Preços por volume para grupos de 5 ou mais clínicas · somente cobrança anual · impostos não inclusos
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*Os tokens adicionais são cobrados à parte.
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Perguntas frequentes
O que é o EVED OS?
O EVED OS é o sistema operacional das clínicas de transplante capilar. Ele roda quatro camadas como um só sistema. Os agentes de IA respondem, qualificam, contornam objeções e agendam no WhatsApp. A orquestração decide a melhor próxima ação para cada lead e a executa no momento certo. O cérebro de IA conhece seus preços, técnicas e respostas, e guarda os dados, as fotos e o histórico de cada paciente no registro dele. O CRM e o pipeline mantêm um registro vivo por paciente, da primeira mensagem ao procedimento. Juntas, as quatro camadas transformam mais dos contatos pelos quais você já paga em consultas agendadas.
A EVED inclui um agente de IA no WhatsApp?
Sim. Os agentes de IA da EVED trabalham no WhatsApp da sua clínica como uma das camadas do EVED OS. Eles respondem em menos de um minuto, 24/7, em mais de 20 idiomas, orientam o paciente a enviar fotos de frente, do topo e da nuca, analisam as fotos e anotam o grau Norwood para a sua equipe, contornam objeções de preço e agendam a consulta. Conhecem FUE, DHI e safira. Em volta deles, a orquestração faz follow-up automático de cada lead que parou de responder, o cérebro de IA conhece a sua clínica e se lembra de cada paciente, e cada conversa atualiza o registro do paciente no CRM.
Como a EVED impede que os contatos pagos vazem?
Ela fecha os quatro pontos onde as clínicas perdem pacientes pelos quais já pagaram. Resposta tardia: os agentes de IA respondem em menos de um minuto, de dia e de noite. Sem follow-up: a orquestração faz follow-up automático quando o paciente fica em silêncio, no dia seguinte e uma semana depois, no idioma dele. Perdido sem motivo: cada paciente no CRM tem uma etapa, um responsável e uma pontuação de lead, e você vê quem ficou em silêncio, quem faltou à consulta e quem foi perdido. Leads em silêncio: quando um paciente que tinha sumido volta a escrever, os agentes de IA retomam a conversa de onde parou e o colocam de volta no seu pipeline.
Quanto tempo leva a implantação?
Cerca de 10 minutos. A EVED se conecta ao seu número atual de WhatsApp ou WhatsApp Business. Não há número novo nem nada para instalar, nem para os pacientes nem para a equipe, e o sistema começa a responder, qualificar e fazer follow-up no mesmo dia.
O que acontece com os casos complexos ou de alto valor?
A EVED passa esses casos para a sua equipe. Quando um caso pede avaliação médica, envolve uma anatomia incomum ou vira um orçamento de alto valor, a orquestração alerta a sua equipe no painel, por e-mail e em tempo real, com um resumo curto e a próxima ação recomendada. A sua equipe pode assumir qualquer conversa a qualquer momento.
Os dados dos pacientes estão em conformidade com o GDPR e a LGPD?
Sim. As conversas e as fotos trafegam pela criptografia de ponta a ponta do WhatsApp e são criptografadas em repouso em servidores dentro da União Europeia, em total conformidade com o GDPR e a LGPD. Cada interação é arquivada de forma inviolável para a rastreabilidade médica.
Quanto custa o EVED OS?
O Clinic Pro custa US$ 395 por mês sem fidelidade, ou US$ 335 por mês no plano anual (US$ 4.020 por ano), impostos não inclusos, mais uma taxa de implantação única de US$ 460. Inclui as quatro camadas, o seu número de WhatsApp ou WhatsApp Business, 2.000 mensagens enviadas por mês (os tokens adicionais são cobrados à parte), mais de 20 idiomas, métricas com exportação CSV e uma call de onboarding dedicada com suporte prioritário. Todo plano começa com um teste gratuito de 7 dias, sem cobrança durante o teste. Grupos de 5 ou mais clínicas entram no Programa Enterprise, com cobrança somente anual.
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