+Tout Clinic Pro, pour chaque clinique, et en plus :
Tableau de bord SuperAdmin pour toutes vos cliniques
Analyses par clinique et pour tout le groupe
Rapports consolidés pour la direction
Volumes de messages sur mesure
Comparaison entre cliniques : temps de réponse, réservations et conversion
Routage intelligent de chaque demande vers la bonne clinique selon la ville, la langue ou les disponibilités
Rôles et permissions par clinique et par équipe
Responsable de compte dédié et revue trimestrielle
Facturation consolidée et contrat de sous-traitance (DPA) sur mesure
*Les tokens supplémentaires sont facturés séparément.
Hébergé dans l'UE · RGPD + KVKK
Chiffré de bout en bout
Résiliation en un clic
Mise en route
De votre numéro WhatsApp à EVED OS qui pilote vos ventes, en quatre étapes.
ÉTAPE 01
Connectez WhatsApp
Reliez votre numéro WhatsApp ou WhatsApp Business actuel en 10 minutes environ. Aucun nouveau numéro, rien à installer, ni pour vos patients ni pour votre équipe.
ÉTAPE 02
Connectez votre agenda
Google Agenda : les agents IA réservent les consultations directement dans le planning de vos médecins, fuseaux horaires compris.
ÉTAPE 03
Chargez votre clinique
Lors de votre appel d'onboarding dédié, nous chargeons vos tarifs, vos techniques (FUE, DHI, FUE Saphir) et les réponses aux questions fréquentes de vos patients.
ÉTAPE 04
Lancez EVED OS
Les agents IA répondent, qualifient et réservent, l'orchestration exécute chaque relance, et chaque patient arrive dans votre CRM et pipeline. Votre équipe prend le relais dès qu'un cas demande un humain.
Questions fréquentes
Les questions que se pose chaque clinique.
À propos d'EVED OS
EVED OS est le système d'exploitation des cliniques de greffe de cheveux. Il fait tourner quatre couches comme un seul système : des agents IA qui répondent, qualifient, lèvent les objections et réservent sur WhatsApp, 24h/24, dans plus de 20 langues ; une orchestration qui décide de la meilleure action pour chaque lead et l'exécute au bon moment ; un cerveau IA qui connaît votre clinique et se souvient de chaque patient ; et un CRM et pipeline qui tient une fiche vivante par patient, du premier message jusqu'à l'intervention.
EVED comprend des agents IA, et ils forment l'une de ses quatre couches. Les agents gèrent la conversation WhatsApp : ils répondent, qualifient, lèvent les objections et réservent. Autour d'eux, l'orchestration lance chaque relance au bon moment et transmet les cas complexes à votre équipe, le cerveau IA connaît votre clinique et se souvient de chaque patient, et le CRM et pipeline suit chaque patient jusqu'à l'intervention. Un agent IA répond aux messages. EVED pilote vos ventes.
Technologie et intégration
Environ 10 minutes. EVED se connecte directement à votre numéro WhatsApp ou WhatsApp Business existant. Aucun logiciel à installer, aucun nouveau numéro et rien ne change dans votre organisation actuelle.
Lors de votre appel d'onboarding dédié, nous chargeons vos grilles tarifaires, vos techniques (FUE, DHI, FUE Saphir) et les réponses à vos questions fréquentes. Les agents IA répondent à partir de ce que votre équipe a validé, et le cerveau IA garde les informations, les photos et l'historique de chaque patient sur sa fiche.
EVED est conçu pour connaître ses limites. Quand une conversation demande un avis médical, concerne un cas complexe ou devient une négociation commerciale avancée, il alerte votre équipe sur le tableau de bord, par e-mail et en temps réel, avec un court briefing et l'action recommandée. Votre équipe peut reprendre n'importe quelle conversation à tout moment.
Précision médicale et expérience patient
Oui. Les agents IA d'EVED maîtrisent la FUE, la DHI et la FUE Saphir, et mènent une conversation naturelle et empathique pour recueillir l'essentiel : âge, évolution de la chute des cheveux, antécédents médicaux et stade Norwood lu sur les photos du patient. Chaque réponse arrive dans la fiche du patient dans le CRM, prête pour votre équipe.
Les agents IA expliquent au patient comment prendre et envoyer les trois photos dont votre chirurgien a besoin : la face, le sommet (vertex) et la zone donneuse à l'arrière. Ils lisent les photos, notent le stade Norwood pour votre équipe et joignent les photos à la fiche du patient, prêtes pour l'examen du chirurgien.
Plus de 20 langues, nativement. Les agents IA accueillent et qualifient les patients en anglais, en italien, en arabe, en allemand ou en turc avec la même précision, comprennent les messages vocaux et envoient les rappels dans la langue du patient. C'est essentiel pour les cliniques de greffe de cheveux qui accueillent des patients internationaux.
Impact sur l'équipe et retour sur investissement
Non. EVED leur retire le travail répétitif : répondre aux mêmes questions, filtrer les demandes non qualifiées, réclamer les photos, expliquer les tarifs standards et relancer. Vos coordinateurs consacrent leur temps aux consultations vidéo et aux patients prêts à réserver, et ils peuvent reprendre n'importe quelle conversation.
Vos pubs paient déjà vos demandes. EVED OS en transforme davantage en consultations réservées en colmatant les fuites : chaque demande reçoit une première réponse en moins d'une minute, jour et nuit ; chaque patient qui se tait est relancé automatiquement, le lendemain puis une semaine plus tard, dans sa langue ; chaque patient a une étape et un responsable ; et les patients qui réécrivent des semaines plus tard sont repris là où la conversation s'était arrêtée.
Sécurité, RGPD et cadre juridique
Les conversations et les photos passent par le chiffrement de bout en bout de WhatsApp. Tout ce qu'EVED traite ensuite est chiffré au repos sur des serveurs situés dans l'Union européenne, conformément au RGPD et à la KVKK.
EVED enregistre chaque échange WhatsApp dans une archive inaltérable, pour que vous gardiez une trace claire de ce qui a été dit à chaque patient. Si un patient affirme un jour qu'il n'a pas été informé des limites réalistes de sa densité ou des soins postopératoires, cette trace protège le chirurgien et la clinique.
Tarifs et coûts
EVED OS propose une seule formule pour une clinique, Clinic Pro : 395 $ par mois sans engagement, ou 335 $ par mois en facturation annuelle (4 020 $ par an), HT, plus des frais de mise en place uniques de 460 $. Chaque formule commence par un essai gratuit de 7 jours et la résiliation se fait en un clic. Les groupes de 5 cliniques ou plus rejoignent le Programme Enterprise sur devis, en facturation annuelle uniquement, avec un tableau de bord SuperAdmin, des analyses par clinique, un routage intelligent et des volumes de messages sur mesure.
Oui, sur Clinic Pro : des frais de mise en place uniques de 460 $ HT. Clinic Pro inclut le système d'exploitation complet pour une clinique : les agents IA, l'orchestration, le cerveau IA, et le CRM et pipeline. La formule couvre aussi votre numéro WhatsApp ou WhatsApp Business, 2 000 messages sortants par mois (les tokens supplémentaires sont facturés séparément), plus de 20 langues, la réservation dans votre agenda, un tableau de bord de l'entonnoir en direct avec export CSV, un appel d'onboarding dédié et un support prioritaire. Elle commence par un essai gratuit de 7 jours, sans débit pendant l'essai.
Clinic Pro inclut 2 000 messages sortants chaque mois, et les tokens supplémentaires sont facturés séparément. EVED se connecte au numéro WhatsApp ou WhatsApp Business que vous utilisez déjà, et votre compte WhatsApp reste exactement tel qu'il est aujourd'hui.
Chaque formule commence par un essai gratuit de 7 jours, sans aucun débit. La formule mensuelle est sans engagement et se résilie en un clic. La formule annuelle est facturée une fois par an, 4 020 $, soit 335 $ par mois. Les groupes de 5 cliniques ou plus bénéficient de tarifs dégressifs avec le Programme Enterprise, en facturation annuelle uniquement.
Essai gratuit de 7 jours
Prêt à faire tourner votre clinique sur EVED OS ?
Commencez votre essai gratuit de 7 jours : le système d'exploitation complet, sans engagement.Vous n'êtes pas débité pendant l'essai, et vous pouvez résilier en un clic avant la fin.
